Основными принципами осуществления административных процедур являются: законность, равенство заинтересованных лиц перед законом, приоритет интересов заинтересованных лиц, открытость административной процедуры, оперативность и доступность административной процедуры, заявительный принцип одного окна, сотрудничество при осуществлении административных процедур.
Заявительный принцип одного окна – обращение заинтересованного лица с заявлением в один уполномоченный орган с приложением документов и (или) сведений, необходимых для осуществления административной процедуры, которые могут быть представлены только заинтересованным лицом.
При обращении гражданину необходимо предоставить только минимальный пакет документов для осуществления административной процедуры. Остальные документы, необходимые для осуществления соответствующей административной процедуры, запрашиваются специалистом исполняющей организации, а также могут быть представлены гражданином самостоятельно.
Нормативно-правовые акты, регламентирующие работу с обращениями граждан:
Закон Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц»
Директива Президента Республики Беларусь 27 декабря 2006 г. № 2 «О мерах по дальнейшей дебюрократизации государственного аппарата»
Указ Президента Республики Беларусь 26 апреля 2010 г. № 200 «Об административных процедурах, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлению граждан»
Указ Президента Республики Беларусь 15 октября 2007 г. № 498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц»
Закон Республики Беларусь от 28 октября 2008 г. №433-З «Об основах административных процедур»
ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ № 99-З О защите персональных данных
Кроме этого, Вы сможете ознакомиться с перечнем административных процедур, выполняемых в государственном учреждении образования "Высоко-Литовский детский сад" по обращениям граждан за выдачей справок и других документов, а также с образцами различных заявлений.
Номера телефонов «горячих линий», аварийных служб Каменецкого района